MÃ NGÀNH: 5810201
Việt Nam đang là một điểm đến hấp dẫn du khách trong và ngoài nước, với nhiều điểm cộng như sở hữu nhiều danh lam thắng cảnh độc đáo, sự thân thiện hiếu khách cùng văn hóa ẩm thực đặc sắc. Bên cạnh đó, các resort, Villa, khách sạn,…đẳng cấp trở thành điểm dừng chân lý tưởng cho du khách sau hành trình tham quan. Học ngành Quản trị Khách sạn, học viên cần phải am hiểu và có kiến thức về văn hóa, ẩm thực, tâm lý, truyền thống, con người, … của Việt Nam và các quốc nước trên thế giới. Am hiểu được kiến thức ấy, bạn sẽ dễ dàng hiểu được tâm lý khách hàng và tạo cho khách hàng sự hài lòng nhất về dịch vụ của khách sạn.
Cần tự tin, năng động, giao tiếp tốt, nhiệt tình và nhạy bén, nắm bắt tâm lý khi giao tiếp, thân thiện, linh hoạt đề xử lý kịp thời những vấn đề phát sinh trong công việc. Có năng khiếu tổ chức, quản lý và sắp xếp công việc. Cẩn thận, tỉ mỉ, chu đáo và chỉn chu về ngoại hình. Yếu tố quan trọng nữa là về ngoại ngữ. Biết được nhiều ngoại ngữ bạn càng có ưu thế trong công việc vì khách hàng của bạn là những người đến từ những quốc gia khác nhau, có khả năng ngoại ngữ tốt sẽ giúp bạn giao tiếp tốt với khách hàng. Với xu thế nền kinh tế ngày càng hội nhập thì việc thành thạo tiếng Anh sẽ là cơ hội tốt để bạn có một công việc với mức thu nhập tốt.
Do đó, học ngành Quản trị khách sạn, các bạn sẽ được lựa chọn rất nhiều vị trí nghề nghiệp hấp dẫn như: Chuyên viên thực hiện các chương trình phát triển du lịch, hướng dẫn viên du lịch; Chuyên viên kinh doanh, phát triển các dịch vụ khách sạn; Tổ trưởng bộ phận, quản lý bộ phận lập kế hoạch, điều phối nhân sự như tại các bộ phận như lễ tân, phục vụ, bếp, hành chính; Giám đốc điều hành khách sạn, du lịch; Giảng dạy về Quản trị khách sạn, du lịch…
Học nghề Quản trị Khách sạn tại HHTC
Nhà trường đang có các chương trình đào tạo nghề như sau:
- Trung cấp 18 tháng: Quản trị Khách sạn
Chương trình học và quá trình đào tạo tại HHTC đảm bảo học viên sau khi tốt nghiệp có đủ kiến thức, kỹ năng và thái độ để đáp ứng tốt và đi xa hơn trong nghề.
Khung chương trình học 18 tháng: