Cổng thông tin
Tra cứu kết quả học tập
Trang chủ
Khóa học “Quản lý và vận hành Khách sạn chuyên nghiệp” (Professional Hotel management & operation) là một trong những chương trình đào tạo đặc biệt, được thiết kế và giảng dạy bởi các chuyên gia hàng đầu trong ngành Du lịch – Khách sạn – Khu vui chơi giải trí – Sân gôn – Nhà hàng. Áp dụng tiêu chuẩn Quốc tế về đào tạo, khóa học được thiết kế với hiệu quả cao nhất: Lý thuyết – Thực hành – Khảo sát thực tế – Bài tập nhóm – Tiểu luận – Nghiên cứu – Trao đổi kinh nghiệm với các chuyên gia. Đặc biệt, khóa học cung cấp cho học viên toàn bộ mẫu biểu ứng dụng trong quản lý và vận hành từng bộ phận trong khách sạn.
Các chuyên gia của HHTC đã dành nhiều tâm huyết xây dựng chương trình gồm 15 chuyên đề (23 buổi, thời lượng 1 tuần 3 buổi tối) nhằm đào tạo ra những Nhà Quản lý khách sạn chuẩn quốc tế, chuyên nghiệp về kỹ năng quản lý và vận hành tác nghiệp.
MỤC TIÊU CỦA KHÓA HỌC: Sau khi kết thúc khoá học, học viên có thể
- Trở thành một quản lý khách sạn chuyên nghiệp
- Triển khai được các phương pháp tổ chức và quản lý khách sạn một cách chuyên nghiệp
- Triển khai được các nghiệp vụ, quy trình phục vụ ks theo chuẩn quốc gia và quốc tế
- Vận hành được các bộ phận tác nghiệp trong khách sạn
- Khai thác được tối đa hiệu quả sử dụng cơ sở vật chất kỹ thuật khách sạn
- Đánh giá được chất lượng dịch vụ thực tế – Cải tiến được chất lượng dịch vụ khách sạn
- Quản lý và sử dụng được nhân sự hiệu quả
- Dự toán được doanh thu và chi phí – Phân tích được điểm hòa vốn trong kinh doanh
- Quản lý được doanh thu và hiệu quả kinh doanh khách sạn
- Thực hiện được một số kỹ năng quản lý tích cực trong kinh doanh khách sạn.
ĐỐI TƯỢNG CỦA KHÓA HỌC: Chủ đầu tư; Quản lý/GĐ KS; Trưởng các BP; Đối tượng khác có nhu cầu
HỌC PHÍ: 11 triệu
NỘI DUNG CỦA KHÓA HỌC:
| Tổng quan về quản lý và vận hành Khách sạn | Quản lý cơ sở vật chất, kỹ thuật Khách sạn |
| Quản lý và vận hành bộ phận Lễ tân | Quản lý nhân sự trong khách sạn |
| Quản lý và vận hành bộ phận Buồng | Quản lý chất lượng dịch vụ & sự hài lòng Khách hàng |
| Quản lý và vận hành bộ phận Ẩm thực | Quản lý tài chính trong khách sạn |
| Quản lý và vận hành bộ phận An ninh | Quản lý sự thay đổi trong kinh doanh Khách sạn |
| Quản lý và vận hành bộ phận Sales & Marketing | Một số kỹ năng quản lý tích cực |
| Khảo sát thực tế buổi 1 | Khảo sát thực tế buổi 2 |
|
Tổng kết; Bế giảng |
|
QUYỀN LỢI CỦA HỌC VIÊN:
Học viên được tặng:
- Toàn bộ mẫu biểu ứng dụng trong quản lý và vận hành từng bộ phận khách sạn.
- 01 buổi khảo sát và tư vấn miễn phí tại khách sạn của học viên.
LỊCH KHAI GIẢNG: Dự kiến tháng 10/2019
| Để đăng ký tham gia, bạn có thể trực tiếp gửi email qua tuyensinh@hhtc.edu.vn, hoặc đăng ký online tại đây
Hoặc trực tiếp đăng ký tại địa chỉ: 143 Nguyễn Ngọc Vũ, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội. Hotline: 0906.231.877 (Ms Lan Anh) |
T muốn tham gia lớp quản lý khách sạn
mình muốn đăng kí khóa học quản lí và điều hành khách sạn chuyên nghiệp
Mình muốn tham khảo khoá học về Quản lý và vận hành Khách sạn chuyên nghiệp.
Chào bạn, bên mình sẽ liên hệ lại với bạn nhé
.inh o nha trang muôn học lớp quan tri vân hanh khách san
Mình muốn nhận thông tin về khóa học tiếp theo.